Kiln AI

Kiln AI ใช้ Machine Learning ในการระบุรูปแบบที่ผิดปกติในการเข้าชมเว็บไซต์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และกิจกรรมด้านความปลอดภัย สิ่งนี้ช่วยให้สามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่าง pro-active เช่น การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน เวลาในการโหลดหน้าที่ช้า หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ซึ่งสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ ระบบเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของเว็บไซต์ของคุณ ลดผลบวกลวงและปรับปรุงความแม่นยำเมื่อเวลาผ่านไป

ให้การตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) แบบสด เช่น เวลาในการโหลดหน้าเว็บ เวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ และอัตราข้อผิดพลาด ข้อมูลจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว แดชบอร์ดแสดงเมตริกที่มีรายละเอียดแบบละเอียด รวมถึงการแบ่งตามเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ทำให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้ตรงเป้าหมาย ข้อมูลจะถูกรวบรวมทุกๆ 60 วินาที

เมื่อตรวจพบปัญหา Kiln AI จะวิเคราะห์สาเหตุที่ซ่อนอยู่โดยอัตโนมัติ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับที่มาของปัญหา ซึ่งรวมถึงการระบุข้อผิดพลาดของโค้ด ปัญหาบริการของบุคคลที่สาม หรือข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐาน ระบบให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้ เช่น คำแนะนำในการปรับปรุงโค้ด หรือการปรับการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยลดเวลาในการแก้ไขได้ถึง 70%

Kiln AI ตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์สำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การโจมตีของบ็อต ความพยายามแบบ brute-force และรูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ใช้ AI เพื่อระบุและทำเครื่องหมายภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ ระบบให้การแจ้งเตือนและข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับลักษณะของภัยคุกคาม รวมถึงที่อยู่ IP ต้นทางและทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งช่วยให้สามารถดำเนินการได้ทันทีเพื่อปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตราย

วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการติดตามเซสชันผู้ใช้ การระบุหน้าเว็บยอดนิยม และการวัดอัตรา Conversion ระบบใช้ AI เพื่อระบุส่วนที่สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้ เช่น เวลาในการโหลดที่ช้า หรือการนำทางที่สับสน สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการ Conversion ให้ดีขึ้น ให้ Heatmaps